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Preguntas Frecuentes
En tu perfil verás tu suscripción; simplemente haz clic en cancelar.
Puedes cancelar cuando quieras, no hay preaviso.
Sí. Manda un email a pele.performance1@gmail.com.
La cancelación se hace efectiva al finalizar el periodo ya pagado. Por ejemplo: si tu último pago fue el 4 de febrero y cancelas el 15 de febrero, tendrás acceso a tus entrenamientos hasta el 4 de marzo.
Entra en tu perfil o revisa tu email: recibirás un correo indicando que el pago ha fallado. Desde ahí podrás cambiar la tarjeta.
No.
Sí, es la plataforma donde se cargan y se visualizan los entrenamientos.
Los entrenamientos se ven en TrainingPeaks.
No. La versión Premium solo ofrece más gráficos y datos. Con la versión gratuita tienes todo lo necesario para seguir el plan.
Aproximadamente 24 horas.
Puedes descargarte la app en el móvil o acceder desde el ordenador.
Si no ves indicado “tapering” o “semana de competición”, manda un email a pele.performance1@gmail.com avisando de que compites ese fin de semana.
Puede que lo hayas borrado sin querer o que haya algún fallo puntual del sistema. Escribe un mensaje en el grupo de WhatsApp para comprobarlo.
Sí, aunque recomendamos usar un reloj deportivo como Garmin.
Personalmente, somos fans de Garmin.
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